車時一定要明確收費內(nèi)容和范圍再做決定！

許多的租車糾紛，就是由于消費者沒有事先了解好整個租賃過程當中的收費項目以及一些收費的內(nèi)容和范圍等。一些沒有核對信息習慣的消費者而言，很可能就會造成自己在使用過程與租車公司產(chǎn)生一些誤會。

1.租車有哪些收費項目

①車輛租金

含各車型在租賃中形成的費用，最小單位為天(24小時)，以公示價格為準。超過1天的租期中，非整日的部分計收超時費。

②預授權(quán)及押金

取車時，請根據(jù)您租用的車型，刷取相應(yīng)的信用卡預授權(quán)或押金。

③基礎(chǔ)服務(wù)費

包括車輛意外事故損失，呼叫中心服務(wù)，車輛救援、維修及保養(yǎng)服務(wù)，人工服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容的費用。

2.租車結(jié)算流程

●取車時

①進行第一次預授，根據(jù)車型和租期，凍結(jié)客戶相應(yīng)的信用額度或收取相應(yīng)的租車押金。

②先付：工作日、周租/月租套餐以及符合先付標準的產(chǎn)品，均需客戶在取車時先付租金。

●還車后

①如在預授權(quán)中扣除費用：擔保信用卡第一次預授權(quán)內(nèi)剩余的信用額度將在3天左右解凍，各銀行解凍時間稍有不同。

②如直接在首次押金中扣除費用：扣除費用后押金如有剩余，余額部分約在15-20個工作日左右退還。

3.租車費用怎么計算

●租期小于1天的

按1天收取基礎(chǔ)服務(wù)費、車輛租賃及服務(wù)費、可選服務(wù)費等費用。

●租期超過1天的

①租期內(nèi)整日的部分，按天收取基礎(chǔ)服務(wù)費、車輛租賃及服務(wù)費、可選服務(wù)費等費用。

②租期內(nèi)非整日的部分。