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租車(chē)自駕游好嗎?
“去北京自駕游是一次難忘的經(jīng)歷?!奔易V東珠海市拱北區(qū)的田宇說(shuō),今年7月,他和朋友在北京租車(chē)游玩了7天“這是我第一次租車(chē)自駕游,感覺(jué)還挺順利的?!?/p>
田宇說(shuō),夏季北京自駕游很火爆,他提前一個(gè)多月在某款租車(chē)APP上預(yù)訂汽車(chē)時(shí),當(dāng)?shù)卮蟛糠痔彳?chē)點(diǎn)的車(chē)已全部預(yù)訂完,只有個(gè)別距離較遠(yuǎn)的提車(chē)點(diǎn)還有少部分車(chē)型,于是趕緊下了訂單?!败?chē)太緊俏了,沒(méi)的選。價(jià)格雖然貴一些,但還能接受?!碧镉钫f(shuō)。
“在提車(chē)點(diǎn)辦理取車(chē)很方便。”田宇說(shuō),按預(yù)定時(shí)間來(lái)到提車(chē)點(diǎn),簽合同、交押金,又查看了汽車(chē)的基本情況,就可以開(kāi)車(chē)出發(fā)了。
租車(chē)自駕具有便利、靈活、舒適等特點(diǎn),受到很多游客特別是年輕人的喜愛(ài)。據(jù)中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),2017年全國(guó)旅游市場(chǎng)中自駕游占比超65%,全年自駕游出游累計(jì)超31億人次,其中以親子、家庭、情侶自駕比例最高,自駕游成為假日出游方式的首選。
北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副教授曾博偉說(shuō),自駕游的條件在不斷成熟,全國(guó)公路建設(shè)不斷完善,特別是高速公路通車(chē)?yán)锍炭焖僭鲩L(zhǎng),將旅游景區(qū)與城市連起來(lái);旅游景點(diǎn)的道路、停車(chē)場(chǎng)、酒店等相關(guān)配套軟硬件設(shè)施日趨完備,汽車(chē)通達(dá)性提高。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,讓租車(chē)、導(dǎo)航、訂酒店等服務(wù)更便利,增加了人們租車(chē)自駕的積極性。據(jù)介紹,攜程旅游平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)通覆蓋330多個(gè)國(guó)內(nèi)城市、全球200多個(gè)國(guó)家的租車(chē)自駕服務(wù),有8萬(wàn)多家門(mén)店、500多萬(wàn)輛車(chē)供消費(fèi)者選擇。
租車(chē)自駕很火爆,但也存在一些問(wèn)題。比如,有消費(fèi)者反映,提前訂車(chē)到店被告知無(wú)預(yù)訂車(chē)型導(dǎo)致旅游計(jì)劃泡湯,租車(chē)平臺(tái)在旺季車(chē)型單一、價(jià)格過(guò)高,租車(chē)質(zhì)量無(wú)法保證等。
業(yè)內(nèi)人士表示,租車(chē)行業(yè)的監(jiān)管還不完善,缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理部門(mén),有些租車(chē)平臺(tái)的內(nèi)部管理也有問(wèn)題。作為服務(wù)提供方,租車(chē)平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步完善管理方式,特別是汽車(chē)安全的管理,例如定期檢查汽車(chē)安全性能、及時(shí)維修受損車(chē)、強(qiáng)制報(bào)廢危險(xiǎn)車(chē),確保租車(chē)人的安全。